הליך הגישור מתפקד לצד מערכת המשפט כבר כמה שנים. הליך הגישור הוא פתרון אחר עבור פתרון בעיות ויישוב סכסוכים. בהליך הגישור, הצדדים היריבים אחראים להגיע בכוחות עצמם, בעזרתו ובתיווכו של המגשר לכך, לפתרון שמקובל על כולם. תפקיד המגשר הוא ליצור סביבה מתאימה לפתרון סכסוכים ולספק לצדדים כלים לפתרון הסכסוך. הליך הגישור בכלל והמגשר בפרט מנסים לשנות את דפוס החשיבה של בני האדם ולעזור להם להגיע להבנה שהפתרון קיים בהם והאחריות להגיע אליו מוטלת על כתפיהם.
הליך הגישור יושם לראשונה בארצות הברית. העומס על בתי המשפט היה רב ודיונים נדחו חודשים ושנים קדימה. למעשה, הניסיון למצוא פתרון ליישוב סכסוכים מבלי להגיע לבית משפט הוא שהביא להמצאת הליך הגישור. אם בוחרים בהליך הגישור אפשר להימנע מהגעה לבית המשפט. בשלב הראשון עורכי הדין של הצדדים ייצגו אותם בדיון מחוץ לכותלי בית המשפט, ולאחר מכן התקבע תפקיד הבורר, להלן המגשר. המגשר היווה מעין שופט ומסקנותיו, למרות שאינן הוראת או צו בית משפט שיש לציית להם, הן בסיס ההסכם אליו מגיעים הצדדים ואותו מנסים עורכי הדין, (גירושין, המשך נישואין או כל הסכם אחר) שאם התחייבו לכך, עליהם ליישם אותו. היום אין צורך בעורך דין בהליך הגישור, אך רצוי שהמגשר בו אתם בוחרים יהיה בעל תואר בעריכת דין לשם עצות וכיוונים משפטיים.
יתרונות הליך הגישור 1. הליך הגישור הוא הליך וולנטרי, כלומר, שהוא מתבצע מתוך הסכמה מלאה ותוך השתתפות מלאה של הצדדים. 2. אפשר לעצור את התהליך בכל שלב שהוא מבלי חובת הסבר או פגיעה בזכויות. 3. המגשר הוא איש מקצוע ניטרלי, מומחה בניהול משא ומתן והוא שם כדי לעזור לצדדים להגיע לעמק השווה. המשתתפים בגישור אינם מחויבים לפעול על פי המסקנות והעצות שמספק המגשר אבל מבטו האובייקטיבי יכול להעלות תובנות מעניינות ומועילות. 4. הליך הגישור דיסקרטי ואי אפשר להשתמש במידע שמופק בו בהליכים משפטיים, והמגשר אינו יכול להיות עד בבית המשפט. 5. הליך הגישור קצר וממוקד. 6. הליך הגישור יקר פחות מהליכי בית המשפט. 7. ההליך גמיש ואפשר לתאמו לפי סדר היום של הצדדים שמשתתפים בו. 8. שלא כבהליך משפטי, בהליך הגישור לצדדים שליטה מוחלטת על התנהלות ההליך ועל תוצאתו. כך, כשהצדדים אחראים לתוצאה, הם מרגישים מחויבות יתר למלא את פרטי ההסכם. 9. אם ההליך כשל, אפשר לפנות להליך משפטי נורמטיבי.
